先日iPhone11 Proの画面を割ってしまったのでカメラのキタムラで修理を行いました。
その時にかかった金額や時間、受付方法の手順などをまとめていきます。
まずは修理の予約を行う
画面が割れてまず最初に行うのは修理の予約です。
私はAppleCareに加入していることもあり、Apple純正の修理店舗に持っていく必要がありました。
自宅から行けるアップルの正規サービスプロパイダは、AppleStoreかカメラのキタムラ。
今回は近所のカメラのキタムラへ修理をお願いしました。
カメラのキタムラ店舗での流れ
店舗についてからの流れです。
- 予約した時間に店舗へ向かいスタッフに声をかける。
- 受付の確認をしてもらい、iPhone本体を診て貰う。
- 画面の割れ以外に不具合は無さそうだった為、修理についての規約を店員さんと一緒に確認し、店舗のiPadへサインをする。
- その後は番号札を受け取り、教えて貰った修理終了の予定時刻まで時間を潰してから再来店。
- 番号札を渡すと、直ったiPhoneを持ってきて頂き、店員さんと一緒に確認。
- 確認が済んだら受け取りのサインをする。
- その後お会計をして帰宅。
といった感じでした。
修理にかかった時間は？
修理にかかった時間は30分です。
番号札に30分後の時刻が印字されており、『この時間に受け取りに来てください』との事でした。
もちろんキタムラ店内で時間を潰してもOKですし、終了時刻に再来店するのでもOKです。
『修理が終わったら電話して下さい』とお願いしたのですが、
『個人情報の取り扱いがあるのと他のお客様もいるのでそういったサービスは出来ません』との事でした。
これは店舗によるのかもしれません。
私が修理をお願いした際、他にもiPhoneを持ち込んでいるお客さんがちらほらいました。
予定時刻ぴったりに受け取りに行きましたが、時間以上に待たされることもありませんでした。
修理にかかった金額は？
金額に関してですが、AppleCareに入っている場合とそうでない場合で修理代金が変わってきます。
今回私はiPhone11Proの画面修理をお願いしましたが、
修理金額はAppleCareの保険が適用されて3700円でした。
（ちなみにAppleCareに入っていない場合は30,400円です。）
また、ソフトバンクの契約の元AppleCareに加入しているので、
後程3700円分のPayPayボーナスが付与されました。
ソフトバンクのあんしん保証パックで受け取れる特典はこちらの記事で紹介しています。
カメラのキタムラでのiPhone画面修理まとめ
カメラのキタムラでのiPhone画面修理についての記録でした。
参考にしていただければ幸いです。
